Die professionelle und bedarfsgerechte Alternative zu angestelltem/internem IT-Personal
Kleine und mittelgroße Unternehmen und Institutionen sind von einem funktionierenden IT-System ebenso abhängig wie die Großen mit eigenen IT-Abteilungen.
Ein IT-System eben so nebenbei zu betreuen, ist mit zunehmender Komplexität kaum noch möglich. Eigenes IT-Personal anzustellen, ist organisatorisch und wirtschaftlich oft nicht sinnvoll. In aufwandsarmen Zeit ist das eigene IT-Personal oft unzureichend ausgelastet und in Zeiten hohen IT-Aufwands reicht seine Kapazität häufig nicht aus. Ganz zu schweigen von Urlaubs- oder Krankheitszeiten, in denen Ihr IT-System ohne Betreuung ist.
Lassen Sie Ihre IT vom VIT-Systemservice betreuen und nutzen Sie Ihre Energie für Ihre Kernaufgaben.
Neben dem Ausgleich der Auslastungsschwankungen bietet Ihnen der VIT-Systemservice eine ganze Reihe anderer Vorteile gegenüber festangestelltem IT-Personal.
Seit 1999 sind wir erfolgreich zum Nutzen unserer Kunden im Einsatz. Wir legen Wert auf langjährige Geschäftsbeziehungen, um nicht nur die IT-Systeme unserer Kunden kennenzulernen, sondern auch deren Mitarbeitende, Strukturen, Prozesse und Abläufe. So können wir die IT-Systeme nicht nur betreuen, sondern auch gemeinsam mit unseren Kunden bedarfsgerecht weiterentwickeln und optimieren.
Aus unserer Sicht muss ein IT-System optimal an den Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet und entsprechend integriert sein, um seinen Beitrag zum Erfolg zu leisten.
Ihr VIT-Systemadministrator
Der VIT-Systemadministrator ist Ihr erster Ansprechpartner in Sachen IT: Ein fester IT-Betreuer sorgt für das reibungslose Funktionieren Ihres Systems – vor Ort (nach Bedarf stundenweise, tageweise bis hin zur permanenten Präsenz), per Fernwartung und/oder am Telefon. Für Zeiten der Abwesenheit wie Urlaub, Weiterbildung oder Krankheit steht Ihnen ein in Ihr System eingearbeiteter Vertreter zu Verfügung. Unterstützt wird Ihr VIT-Systemadministrator durch die VIT-Hotline, die Ihre Anfragen oder Problemmeldungen aufnimmt sowie das VIT-Ticketsystem, an welches Sie rund um die Uhr Ihre Anfragen oder Problemmeldungen senden können. So stehen wir stets mit Ihnen im Kontakt.
Fachwissen und Erfahrung eines ganzen Teams
Unsere gut ausgebildeten Fachinformatiker (IHK) verfügen über umfangreiches anwendungsbereites Fachwissen und praktische Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen.
Wir sind erfahren und trainiert auf die schnelle Einarbeitung in die IT-relevanten Strukturen neuer Kunden. Regelmäßig tauschen sich unsere VIT-Systemadministratoren über Neuigkeiten der IT-Welt sowie ihre praktischen Erfahrungen aus und erweitern somit ihre Blickwinkel.
Steht Ihr VIT-Systemadministrator einmal vor einer Herausforderung in Ihrem IT-System, kann er jederzeit auf die Fachkompetenzen und Erfahrungen seiner Kollegen zurückgreifen und somit viel schneller und zielgerichteter zu Problemlösung gelangen, als jeder „Einzelkämpfer“.
