IT-Services über das IT-Alltagsgeschäft hinaus

VIT-Infrastruktur

• bedarfsgerechte Bereitstellung und wenn erforderlich Beschaffung von Servern, Serverkomponenten oder die Bereitstellung von Cloud-basierten Leistungen

• funktions- , leistungs- und sicherheitsorientierte Konfiguration der Servergrundfunktionen (Betriebssystem und Virtualisierung)

• Konfiguration, Test, Integration, Dokumentation und Bereitstellung der erforderlichen Serverfunktionen

• kontinuierliches Bereitstellen von getestet und freigegeben Updates und Patches, insbesondere zur Aktualisierung von sicherheitskritischen Funktionen

• Servermonitoring zur permanenten Überwachung von Leistungs-, Sicherheits- und Funktionsparametern

• Bereitstellung und Konfiguration von die Serververfügbarkeit erhöhenden Komponenten: Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV), redundante, selbst synchronisierende Systeme, Failover-Cluster

• Konfiguration und Überwachung von Datensicherungsmaßnahmen

• Entwicklung und Test von Worst-Case-Szenarien, mit dem Ziel, in Notfällen eine schnelle Wiederbereitstellung des Servers abzusichern

• regelmäßige Hardwarekontrolle und -wartung

• bedarfsweise Fernwartung oder Notfall-Vor-Ort-Service

Alle Leistungen und Bedingungen Ihres VIT Managed Server Servicepakets definieren wir gemäß Ihrer Anforderungen transparent und nachvollziehbar in den Service-Level-Agreements (SLA).

In unserem ganzheitlichen Servicekonzept VIT-Full Site Service ist der VIT Managed Server Service ein integraler Bestandteil.